1. ¿Qué tipo de productos venden?
Ofrecemos una amplia variedad de insumos médicos, equipo de diagnóstico, material de curación, equipo de protección personal (EPP), instrumental, mobiliario clínico y dispositivos especializados para hospitales, consultorios, clínicas y empresas.
2. ¿Los productos que venden están certificados?
Sí. Todos nuestros productos cumplen con las normas correspondientes en México, incluyendo COFEPRIS, NOM y otros estándares cuando aplica.
3. ¿Hacen envíos a toda la República Mexicana?
Sí, realizamos envíos a México por medio de empresas de paquetería confiables. El tiempo de entrega depende de tu ubicación y del tipo de producto. Consulta estados con disponibilidad de entrega. En CDMX, no ofrecemos enregas en las alcaldías: Xochimilco, Milpa Alta, Tláhuac, Álbaro Óbregón, Magdalena Contreras y Cuajimalpa.
4. ¿Cómo puedo realizar una compra?
Puedes comprar directamente en nuestro sitio web siguiendo estos pasos:
-
Selecciona el producto.
-
Agrégalo al carrito.
-
Completa tus datos de envío.
-
Elige forma de pago.
-
Confirma la orden.
También brindamos atención personalizada para pedidos empresariales o al mayoreo.
5. ¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos pagos con:
-
Tarjetas de crédito y débito
-
Transferencias SPEI
-
Pago en tiendas autorizadas (si aplica)
-
Pagos a través de MercadoPago y Paypal
6. ¿Puedo solicitar factura?
Sí. Todos nuestros productos y servicios pueden facturarse. Solo necesitas proporcionar tus datos fiscales al momento de la compra o enviarlos a nuestro correo de facturación.
7. ¿Ofrecen asesoría para elegir el equipo adecuado?
Sí, contamos con especialistas en equipo médico que te orientan en la selección del producto ideal para tu clínica, consultorio o institución.
8. ¿Sus productos sirven para uso profesional y empresarial?
Sí, manejamos insumos para:
-
Clínicas
-
Consultorios
-
Hospitales
-
Empresas (salud ocupacional y seguridad)
-
Industrias
-
Laboratorios
9. ¿Sus servicios incluyen salud ocupacional o servicio médico empresarial?
Sí. Además de la venta de productos, ofrecemos:
-
Programas de Salud Ocupacional
-
Implementación de Servicio Médico en Sitio
-
Campañas y Programas de Bienestar (Wellness)
-
Diagnósticos y protocolos de salud
-
Evaluaciones clínicas
10. ¿Cómo puedo contactar al equipo de soporte?
Puedes comunicarte con nosotros a través de:
-
Formulario de contacto en el sitio
-
WhatsApp
-
Teléfono directo
-
Correo electrónico
Los canales oficiales aparecerán en la sección de Contacto de la página.
11. ¿Es seguro comprar en especialidades-medicas.com?
Sí. Nuestro sitio cuenta con certificado SSL, políticas de privacidad transparentes y protección de datos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).